F. Was soll ich tun, wenn meine Druckerpatrone im Drucker nicht erkannt wird?
Wischen Sie die Kontaktpunkte der Patrone mit einem leicht angefeuchteten Tuch ab und setzen Sie die Patrone anschließend wieder in Ihren Drucker ein. Sollte dies nicht funktionieren, können Sie die integrierten Diagnosetools ausprobieren. Links zu den Support-Websites der Hersteller finden Sie weiter unten. Sollte die Tinte fehlerhaft sein, kontaktieren Sie uns bitte für eine Rücksendung und einen Austausch. Für alle von uns gelieferten Patronen gilt eine 12-monatige Herstellergarantie ab Versanddatum.
Nützliche Links:
HP-Support https://support.hp.com/gb-en
Epson-Support https://www.epson.co.uk/support
Canon-Support https://www.canon.co.uk/support/
Brother-Support https://www.brother.co.uk/support
Können andere Tintenpatronen in HP- und Canon-Druckern verwendet werden?
Ja, Sie können generische oder nachgefüllte Tinte in Tintenstrahldruckern verwenden. Wir empfehlen dies jedoch aufgrund der Zuverlässigkeit und des Garantie-/Verfallsdatums wiederaufbereiteter Tinten nicht. Deshalb verkauft Cartridge King nur Originaltinten des Herstellers.
Kann ich meinen Drucker mit nur einer Patrone verwenden?
Viele Drucker funktionieren nur, wenn der vollständige Patronensatz installiert ist.
Möglicherweise funktioniert der Drucker noch, wenn eine der Farbtinten leer ist und Sie in Schwarzweiß drucken, viele Drucker funktionieren jedoch nur mit dem vollständigen Satz.
Aus diesem Grund raten wir unseren Kunden, ihre Tintenpatronen stets aufzufüllen.
Kann ich mit nur einer schwarzen Patrone in meinem Drucker noch drucken?
Sie können mit einer oder mehreren leeren Patronen weiterdrucken, HP und Canon empfehlen jedoch, diese so schnell wie möglich auszutauschen, um eine Beschädigung des Druckkopfs zu vermeiden.

Wie kann ich feststellen, wie viel Tinte noch in meiner Patrone ist?
Wählen Sie Ihren Drucker aus und klicken Sie auf „Verwalten“. Wählen Sie „Druckeinstellungen“ und klicken Sie ganz rechts auf die Registerkarte „Wartung“. Dort sollten Sie den Tintenfüllstand Ihres ausgewählten Druckers sehen können.
Was passiert, wenn Sie in einen HP- und Canon-Drucker die falsche Tintenpatrone einsetzen?
Wenn Sie die falsche Tintenpatrone in Ihren Drucker einsetzen, erhalten Sie wahrscheinlich eine Fehlermeldung auf Ihrem Drucker
Anzeige, die Sie daran hindert, den Drucker zu verwenden. Drucker sind intelligent und die meisten erkennen sofort, wenn die falsche Patrone installiert ist.
Kann man leere Tintenpatronen nachfüllen?
Sie können versuchen, dies selbst zu tun. Aufgrund der Komplexität und der damit verbundenen Verschmutzung empfehlen wir jedoch den Kauf von Original-Tintenpatronen für Ihren Drucker. Falsch nachgefüllte Tinte kann außerdem Ihren Tintendruckkopf beschädigen.
Was ist der Unterschied zwischen Tintenpatronen und Tonerkartuschen?
Kurz gesagt: Tintenpatronen enthalten Flüssigkeit und werden in Tintenstrahldruckern verwendet, während Tonerkartuschen Pulver enthalten und in Laserdruckern verwendet werden. Die Tinte in einer Tintenpatrone kann je nach Patrone entweder farbstoff- oder pigmentbasiert sein.
Wie lange hält eine Tintenpatrone in einem Drucker?
Generell gilt, dass Druckertinte etwa ein bis zwei Jahre hält, bevor sie abläuft. Die Haltbarkeit kann durch die richtige Pflege Ihrer Tinten- und Tonerkartuschen verkürzt oder verlängert werden. Lagern Sie Tintenpatronen und Tonerkartuschen am besten nicht in sehr heißen Räumen und direkter Sonneneinstrahlung. Dies erhöht die Haltbarkeit. Die meisten Tintenpatronen haben ein Mindesthaltbarkeitsdatum.
Geht die Druckertinte aus, wenn sie nicht verwendet wird?
Bereits geöffnete Tintenpatronen sind bei entsprechender Lagerung bis zu 6 Monate haltbar, neue und versiegelte Patronen halten je nach Marke bis zu 2 Jahre, manchmal auch länger.
Kann man jede Tinte in jedem Drucker verwenden?
Kurz gesagt: Nein! Drucker benötigen spezielle Patronen. Deshalb haben wir auf unserer Website übersichtlich aufgelistet, welche Tintenpatronen für welche Drucker geeignet sind. Sie können nicht einfach Patronen beliebiger Modelle/Marken in einem Drucker verwenden, auch wenn diese gleich aussehen.
Was ist der Unterschied zwischen einer Standard- und einer XL-Tintenpatrone?
In einer XL-Patrone ist im Vergleich zu einer Standardtinte grundsätzlich die doppelte Menge Tinte enthalten.
Kann ich den Chip aus einer HP-Tintenpatrone entfernen?
Nein, Sie können den Chip einer HP-Tintenpatrone nicht entfernen, da der Drucker ihn zur Kommunikation mit der Tintenpatrone verwendet. Wenn Sie den Chip entfernen, wird eine Fehlermeldung auf Ihrem Drucker angezeigt und die Patrone funktioniert nicht mehr.
Sollten Sie Tintenpatronen herausnehmen, wenn sie nicht verwendet werden?
Wenn Sie davon ausgehen, dass Sie Ihre Tintenpatronen sehr lange nicht verwenden werden (wenn Sie auf Reisen gehen oder umgezogen sind
Wenn Sie beispielsweise zu Hause sind und der Drucker nicht verwendet wird), verwenden Sie Folgendes als Richtlinie:
Wenn geöffnete Vorräte außerhalb des Produkts aufbewahrt werden müssen, legen Sie sie (mit der Düse nach oben) in eine Plastikwanne mit luftdichtem Deckel.
Einige Patronen verfügen über eine orangefarbene Kappe, die zum Öffnen abgedreht wird. Wenn diese Verbrauchsmaterialien geöffnet wurden, verschließen Sie sie vor der Lagerung wieder mit der orangefarbenen Kappe.
Legen Sie ein feuchtes Tuch oder Papier in die Wanne.
Verwenden Sie keine Plastiktüten. Achten Sie darauf, dass nichts die Düsen der Patrone berührt.